MISA Kế toán

FAQ của MISA Kế toán mà Kỹ thuật rất cần

skvn-sudo SKVN Marine
4 min read

1. “Tôi không kết nối được vào chữ ký số trong MISA”

Nếu bạn đang gặp trường hợp lỗi về ký số như trên, phải xem cách chẩn đoán và xử lý trong bài viết này từ MISA: https://helpv4.meinvoice.vn/kb/loi-khi-ky-dien-tu. Có thể tóm tắt như sau:

a. Lỗi do đâu

  • Trình duyệt chặn plugin/ứng dụng trên thiết bị khiến hộp thoại nhập PIN không hiện hoặc công cụ KYSO không hoạt động.
  • Bộ cài MISA KYSO chưa được cài hoặc đã lỗi thời (phiên bản cũ gây cảnh báo “MISA KYSO đã cũ”).
  • Chứng thư số chưa được khởi tạo/không tìm thấy trên máy (certificate chưa import vào đúng store).
  • Mã số thuế trên chứng thư số không khớp với mã số thuế đăng ký dịch vụ → hệ thống từ chối ký.
SK Vietnam - Lỗi chữ ký số misa
Lỗi chữ ký số MISA
Đọc bài gốc

b. Hướng khắc phục trong tài liệu

  • Đối chiếu mã số thuế trên chứng thư với mã đăng ký dịch vụ hóa đơn; nếu không khớp, liên hệ nhà cung cấp chữ ký số để điều chỉnh.
  • Bật quyền “Apps on device” và “Pop‑ups and redirects” cho domain meInvoice trong thanh địa chỉ (Site Settings) rồi tải lại trang.
  • Cài hoặc cập nhật MISA KYSO lên phiên bản mới nhất, chạy bằng quyền Administrator sau khi cài.
  • Kiểm tra và import chứng thư số vào đúng store (Personal / Trusted People); nếu không thấy, gỡ và cài lại chữ ký số.
  • Xóa cache / lịch sử trình duyệt hoặc thử đổi trình duyệt nếu lỗi vẫn còn.
SK Việt Nam - Chuyển đổi số - Tắt chặn popup trên Chrome
Tắt chặn popup trên Chrome

Đây là thứ mà tài liệu trên không nhắc tới mà có thể xảy ra: trong các trình duyệt Chromium mới (Microsoft Edge, Google Chrome, Brave) có tính năng thử nghiệm là Local Network Access Checks. Nên chọn tắt nếu cách “tắt chặn pop up” không thực hiện được

  • Trên thanh địa chỉ gõ chrome://flags
  • Trong ô search nhập “Local Network Access Checks”
  • Trong hộp thoại kế bên chọn "Disable" hoặc "Tắt"
SKVIETNAM - Tắt tính năng Local Network Access Checks
Tắt tính năng Local Network Access Checks

c. Gợi ý nhanh cho xử lý (checklist)

  • Bật Apps on device + Pop‑ups cho domain → F5 → thử ký.
  • Tắt Local Network Access Checks (chrome://flags)
  • Nếu vẫn lỗi → gỡ + cài lại MISA KYSO (Run as Administrator).
  • Kiểm tra chứng thư số trong certmgr.msc → copy vào Trusted People nếu cần.
  • Đối chiếu mã số thuế trên chứng thư với thông tin đăng ký dịch vụ.

Tham khảo thêm nữa

  1. https://forum.misa.vn/threads/huong-dan-xu-ly-loi-khi-ky-dien-tu-tren-meinvoice-vn.34787

2.

Tổng hợp bởi SK Việt Nam

nhân viên chữ ký số FAQ